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发布日期:2019-01-05
信息来源:济南日报 字体:

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每年春节过后,都是家装旺季,各大公司纷纷甩开了膀子打折促销,让人眼花缭乱。不过,老司机告诉我们,装修不能光是图便宜,还得看服务。

因为,总的来说装修还是一个低端行业,客户体验偏差、质量参差不齐、工期拖拖拉拉……服务问题经常成为消费者诟病的对象。

在家装业,说起服务质量,业之峰装饰绝对算一号,早在2012年就拿到了家居行业第一张五星级服务认证证书。同时,今年3月,业之峰又推出“挑战10亿家装大‘惠’战”活动,拿出史上最大的优惠力度回馈消费者,机会难得,不容错过!

五星级服务认证靠谱!

2012年9月26日,经过第三方严格评审,业之峰以其卓越的服务体系,荣获最高等级标准——五星级服务认证,业之峰也从而成为家居行业第一家、也是唯一一家通过五星级服务认证的企业。

之所以能够获此殊荣,与业之峰装饰在服务方面的优势密不可分。

业之峰根据不同需求,下设以别墅设计为主的峰翼室内高端设计室,以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室,以及上百间设计店面,组成三级设计服务体系,能够满足不同阶层的消费需要。

在业之峰的每一个工地,都有一位工程直接负责人作为项目经理,负责处理施工中的所有工程问题。同时,还设有质检人员,设计师对工程进行定期检查,巡检人员进行不定期抽查,以及客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质,从而及时了解业主需求,完成对工程的五重质量控制。

此外,业之峰还有“阳光8小时服务”,接到投诉后,业之峰客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案,公司保证在24小时内完善处理。有客户评价说,业之峰的服务质量已经可以与海尔相媲美了。

挑战10亿大“惠”战便宜!

业之峰过去一直定位于中高端客户,价格也比较“高大上”,让普通消费者望“峰”兴叹。不过,今年3月,业之峰拿出了史上最大的优惠力度,让消费者有机会以超级优惠的价格享受到全国领先的环保装修服务。

每年3月,都是业之峰回馈消费者,冲击行业销量冠军的时候。去年,业之峰就推出过“震惊中国家装业挑战极限做第一”活动,拿出了史上最大的优惠力度,实实在在地让利给了消费者。最终一季度家装产值突破7亿,成功登顶行业销量冠军。

今年,业之峰誓把挑战进行到底,又将目标定在了10亿元!再次挑战极限,掀起了全国家装业的大“惠”战。同时,这一次还有《中国消费者报》、CCTV2《空间榜样》等权威媒体全程督战,监督业之峰将优惠和让利落实到位。

最贴心的服务,最优惠的价格,一年只此一次,错过后悔!详细情况,请咨询业之峰各大主力店面。

责任编辑:陶香卉

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